Wsparcie poprodukcyjne

Serwis & Raportowanie.

Zbudowaliśmy siatkę strategicznych partnerów dając naszym klientom najbardziej doświadczone zespoły o globalnym zasięgu. Każdy zespół dysponuje odpowiednią wiedzą i kompetencjami, aby sprostać najbardziej skomplikowanym i innowacyjnym wyzwaniom. Po etapie produkcji i instalacji oferujemy programy serwisowe, które mają za zadanie wspierać klientów pomagając im w utrzymaniu i aktualizacji rozwiązań obecnych w sklepach.

S5

System zarządzania kontentem.

Korzystamy z systemu CMS, który zapewnia nam natychmiastowy dostęp do rozwiązań POS oraz przeprowadzenie analiz w czasie rzeczywistym. CMS umożliwia generowanie raportów dotyczących zachowań kupujących, ich płci, przedziału wiekowego, liczby interakcji z produktem, drogi pokonywanej przez klientów w sklepie i czasu jaki spędzili oni przy danej ekspozycji. System pozwala na sprawdzenie czasu przestojowego i łatwe przejrzenie i aktualizację treści kontentu.

SPROCKET

Wsparcie.

Zapewniamy  globalne wsparcie serwisowe. Oznacza to, że każda awaria kontentu rozwiązywana jest niezwłocznie za pomocą systemu CMS, natomiast każde uszkodzenie ekspozycji naprawiane jest w najszybszym możliwym terminie przez naszych partnerów serwisowych.

big data analytics and business intelligence concept with chart

Określone usługi.

Raportowanie instalacji w czasie rzeczywistym.

RGB_Grid swatches-07

Łatwy w użyciu portal, dostępny online w dowolnym miejscu.

RGB_Grid swatches-06

Widoczność statusu programu, raportów sklepu i zdjęcia.

RGB_Grid swatches-02

Pobieranie raportów i zdjęć z programu Excel.

RGB_Grid swatches-08

Importowanie bazy danych i adresów sklepów.

RGB_Grid swatches-11

Tworzenie kwestionariuszy raportów.

RGB_Grid swatches-03